הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 5.10.2026

1. כללי

חניתאפ (האפליקציה לטלפון, והאתר chanita.app שבו מתפרסמים המסמכים שלה) נועדה לכל מי שמחפש היכן מותר לחנות, ואנחנו רוצים שתהיה נוחה לשימוש גם לאנשים עם מוגבלות. הצהרה זו מפרטת מה כבר נעשה, מה עדיין אינו נגיש ואיך פונים אלינו בנושא נגישות.

ההצהרה מתפרסמת לפי תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג-2013.

2. רמת הנגישות

היעד שלנו הוא התקן הישראלי ת״י 5568, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמה AA. חניתאפ עומדת היום בחלק מדרישות התקן. עדיין לא נערכה בדיקת נגישות מלאה בידי מומחה חיצוני, והפערים הידועים לנו מפורטים בסעיף 4.

3. מה כבר נגיש

• עברית מימין לשמאל. הממשק כולו בעברית, ושעות, טווחי מספרי בתים ומספרים מוצגים בסדר הנכון.
• התשובה כתובה במילים. האם מותר לחנות, ועד מתי, נכתב בסרגל התשובה, ולא נמסר בצבע בלבד.
• גודל טקסט. גודל הטקסט באפליקציה עוקב אחרי הגדרת גודל הגופן במכשיר.
• ניגודיות. הכותרות וטקסט הגוף מוצגים בדיו כהה על רקע בהיר, ביחס ניגודיות של 7:1 לפחות, והטקסט המשני (שורות הסבר, תאריכים ושורת זכויות היוצרים) ביחס של 4.5:1 לפחות על כל רקע באפליקציה.
• קורא מסך. לכפתורים הראשיים במפה (צילום שלט, המיקום שלי, התקרבות והתרחקות), לשדה החיפוש ולסרגל הלשוניות יש תוויות לקורא מסך כמו VoiceOver.
• האתר. באתר chanita.app יש רק דפי טקסט: עמוד הבית, אודות, הצהרה זו, מדיניות הפרטיות, תנאי השימוש ושאר המסמכים. הם כתובים בעברית מימין לשמאל, בדיו כהה על רקע בהיר, ואפשר להגדיל אותם בדפדפן ולקרוא אותם בקורא מסך.

4. מה עדיין אינו נגיש

• המפה. צבעי המדרכות במפה הם מידע חזותי, וקורא מסך אינו מקריא אותם. החלופה: לחפש כתובת בשדה החיפוש, והתשובה מוצגת בטקסט בסרגל התשובה.
• צילום שלטים. הוספת שלט מחייבת לכוון את המצלמה אל השלט, ולכן אינה נגישה לאנשים עיוורים או עם לקות ראייה. החלופה: לכתוב לנו על שלט חסר או שגוי, בפרטים שבסעיף 5.
• תוויות לקורא מסך. לא לכל הכפתורים והסמלים יש עדיין תוויות לקורא מסך, ולא כל המסכים נבדקו עם VoiceOver.
• הגדלת טקסט. לא כל המסכים נבדקו בגודל הטקסט המרבי שהמכשיר מאפשר, וייתכן שבחלקם טקסט ייחתך.

אנחנו פועלים לתקן את הפערים האלה, ונעדכן את ההצהרה כשהם ייסגרו.

5. פניות בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם צריכים מידע מהאפליקציה בדרך אחרת? פנו לרכזת הנגישות:

• שם: נועה אבן
• דואר אלקטרוני: [email protected]
• טלפון: 055-2979121 (גם בווטסאפ: wa.me/972552979121)

כדי שנוכל לעזור, ציינו מה ניסיתם לעשות, באיזה מסך, ובאיזה מכשיר וטכנולוגיה מסייעת השתמשתם. אנחנו עונים תוך שבעה ימי עסקים.

6. הסדרי נגישות פיזיים

חניתאפ היא שירות דיגיטלי בלבד, ואין לה משרד או מקום לקבלת קהל.