שאלות נפוצות

על חניתאפ

מה חניתאפ עושה

חניתאפ עונה על שאלה אחת: מותר לי לחנות כאן? מסמנים נקודה על המפה או מקלידים כתובת, ומקבלים תשובה לשני צידי הרחוב, עוד לפני שנכנסים אליו.

מאיפה מגיע המידע

מצילומי שלטים שמשתמשים העלו. כל צילום נקרא אוטומטית, ומתוכו נבנה הכלל שמוצג לכם. אין בישראל מאגר עירוני שמפרט את כללי החניה ברמת קטע רחוב, ולכן הצילומים הם המקור היחיד.

האם חניתאפ קשורה לעיריית תל אביב-יפו

לא. חניתאפ היא יוזמה עצמאית ואינה פועלת מטעם העירייה.

התשובות והמידע

למה כתוב שאין מידע ברחוב שלי

מפני שאף אחד עוד לא צילם שם שלט. אנחנו לא מנחשים: מקום שאין עליו מידע יסומן ככזה. אם אתם באזור, צילום אחד פותח את התשובה לכל מי שיחפש שם אחריכם.

מה זה "נבדק לפני"

מתי מישהו ראה את השלט הזה בפעם האחרונה. שלטים משתנים, ולכן הגיל של המידע הוא חלק מהתשובה ולא הערת שוליים. מידע שלא נבדק יותר מ-90 יום מסומן כישן, עם אזהרה שייתכן שהשלט השתנה.

קיבלתי דוח למרות שהאפליקציה אמרה שמותר

השלט ברחוב הוא הקובע, תמיד. חניתאפ היא כלי עזר שמבוסס על צילומים של אנשים, והיא יכולה להיות לא מעודכנת או לטעות בקריאה. איננו אחראים לדוחות. אם מצאתם פער בין האפליקציה לשלט, הצילום שלכם יתקן אותו לכולם.

מצאתי תשובה שגויה, איך מדווחים

צלמו את השלט מהמקום. אם הקריאה שלכם שונה מהמידע שמוצג, התרומה נשמרת כדיווח על סתירה, עוברת לבדיקה אנושית, ואחריה התשובה מתעדכנת. אפשר גם לכתוב לנו לכתובת [email protected].

צילום, נקודות ופרס

איך צוברים נקודות

צילום שלט ברחוב שאין בו מידע מזכה ב-50 נקודות, אימות שלט קיים ב-30, ודיווח על תפוסה ב-15.

למה אי אפשר לצלם שלט מהבית

תרומה מתקבלת רק כשהמכשיר נמצא עד 150 מטר מקטע הרחוב. זו ההגנה היחידה על אמינות המפה: בלעדיה אפשר היה למלא אותה במידע מומצא מהספה.

איך עובד הפרס השבועי

בכל שבוע, מי שצבר הכי הרבה נקודות מקבל חולצת חניתאפ. התנאים המלאים מפורטים בתקנון הפרס. הפרס מטעם בעלת חניתאפ, ו-Apple אינה מעורבת בו.

פרטיות וחשבון

מה קורה לתמונות שאני מעלה

כל הצילומים נשמרים בשרתי חניתאפ, ולצדם מידע נוסף (מטא-דאטה), כמפורט במדיניות הפרטיות. בחניתאפ הצילומים אינם מוצגים למשתמשים אחרים ואי אפשר לגלוש בהם. רק לצוות הביקורת ולגורמים המפורטים במדיניות הפרטיות יש גישה אליהם. עשינו כך מפני שצילום של שלט ברחוב עלול לתפוס עובר אורח שלא הסכים להצטלם.

איך מסתירים אותי מהליגה

בהגדרות הפרופיל. כשההסתרה פעילה, שם התצוגה ותמונת הפרופיל שלכם לא מוצגים לאחרים, והדירוג נשמר.

איך מוחקים חשבון

פרופיל, הגדרות, מחיקת חשבון. הפעולה מוחקת את פרטי ההתחברות, הפרופיל ותמונת הפרופיל. התשובות והתמונות שתרמתם למפה נשארות, בלי שם ובלי קישור אליכם, מפני שמשתמשים אחרים מסתמכים עליהן.

מה זה תו אזור ולמה זה משנה

בתל אביב-יפו יש קטעי רחוב שמותרים לתושבי אזור מסוים בלבד. אם תגידו לנו איזה תו יש לכם, נוכל להגיד לכם שמותר לחנות שם, במקום להציג התניה כללית. אפשר לבחור עד שני אזורים, כמו שכתוב על התו.